FAQ: Domande Frequenti

1. Per acquistare devo registrarmi?

Si, per acquistare occorre registrarsi. Non temete i Vs. dati personali non saranno ceduti a terzi, ma registrati nel nostro database al solo scopo di fatturazione.

 

2. Paypal: di cosa si tratta e come funziona?

PayPal è il metodo rapido, affidabile e innovativo per pagare e farsi pagare. 

Usare PayPal è davvero semplice: apri un conto gratuito, confermi la mail e associ un metodo di pagamento al tuo conto PayPal. Finalmente compri nei più prestigiosi negozi online e paghi in pochi clic. Con PayPal non devi inserire le informazioni finanziarie ad ogni acquisto, né condividere i dati personali con il venditore. Per maggiori info: www.paypal.it 

 

3. Posso visionare il materiale specifico da me acquistato, prima del carico?

Si, la nostra azienda, per una maggiore soddisfazione e sicurezza del cliente, invia, prima di ogni carico, la foto dei Vs.materiali in partenza. In questo modo potrete visonare e nel caso farci variare il materiale in partenza con un similare, ad esempio, di colore differente. 

 

4. Come funziona nel dettaglio la spedizione?

La spedizione, le cui specifiche avrete già visionato in "Assistenza", viene concordata sempre e direttamente, prima con noi e poi con il vettore, con aggiornamenti giornalieri e concordando con Voi la data di scarico. Come potrete capire, i nostri prodotti non sono facilmente trasportabili, data la mole. Per questo ci affidiamo ai migliori trasportatori e Corrieri.

 

5. Per quantità considerevoli, posso contattarvi per un preventivo scontato?

Si, naturalmente. Se è Vostra intenzione acquistare una certa quantità di materiale, potrete inviarci una richiesta specifica alla ns. mail: info@pietreditrani.it; sarà ns. cura inviarVi quanto prima, un preventivo dettagliato e SCONTATO il più possibile.


6. Come funziona "Stone Live Chat"?

Stone Live Chat ® è un servizio innovativo ed efficiente che ti permette di avere risposta immediata ai tuoi quesiti, dialogando direttamente con un operatore del Servizio Clienti. Il servizio funziona dal lunedì al venerdi dalle 8 alle 13 e dalle 15 alle 18. Come vedi le pensiamo proprio tutte perché tu possa chiarire qualsiasi dubbio, relativo al materiale in oggetto, alle sue caratteristiche, alla compravendita e quant\'altro.

 

7. Dove posso vedere altre foto dei Vs. materiali?

Nel presente sito potrete trovare centinaia di foto dei ns. articoli, su pedane e messi in opera. Se non dovesse bastare, troverete tante altre foto dei nostri materiali e dei lavori realizzati con gli stessi, sul nostro sito web a questo collegato: www.cioffipietreditrani.it;  

 

8. La Vostra azienda è sui social network?

Si, potrete visionare ulteriori foto ed approfondimenti sulla nostra Pagina Facebook: https://www.facebook.com/pietreditrani.it/ 

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